O papel de
RH como parceiro de negócios não
é fácil. Ele deve estar baseado na construção de relacionamento justo com os
clientes internos, alta direção e demais
stakeholders. A parceria de RH não deve ser somente para um bom café, más para
compartilhar responsabilidades com os clientes internos e alcançar as metas
estabelecidas.
A missão de RH como parceiro de negócios é sobre
a responsabilidade compartilhada para os resultados globais dos clientes
internos em todas as áreas. Por outro lado, as ações dos clientes internos devem levar em conta as metas de RH como
parte das metas de gestão das suas áreas.
O papel do RH como parceiro de negócios é equilibrar os
interesses de Recursos Humanos e do cliente interno, equilibrando os objetivos de curto prazo e a
estabilidade no longo prazo em comum acordo com o cliente interno.
Atuar como parceiro de negócios requer construção
de confiança e imparcialidade sobre a situação do cliente interno, fornecendo aconselhamento à equipe de gestão
de como melhorar situações, que podem influenciar positivamente a
produtividade. O RH como parceiro de negócios é responsável por monitorar a
organização, fornecendo ferramentas e
apoiando os gerentes na construção de um ambiente saudável.
É papel de
RH, desafiar o cliente interno, contribuindo para a criação de soluções
inovadoras, evitando os status quo. Os
gestores tendem a esconder os problemas relacionados à gestão de pessoas. O papel do RH é descobrir a agenda oculta e desafiar os
líderes a executar as Iniciativas que melhorarão as habilidades da
gestão de pessoas e competências, uma vez que pode afetar a satisfação do
empregado. O papel do RH com parceiro de negócios é descobrir a Melhores Práticas de RH na
organização e fornecer a plataforma para o intercâmbio de abordagens destas melhores práticas em toda a organização.
O papel do RH como parceiro de negócios é provocar as discussões sobre pessoas na organização,
como proteger suas habilidades e
competências e como desenvolver o capital humano, uma vez que o mercado é
altamente competitivo.
O papel do RH como parceiros de negócios está
na liderança dos Projetos de RH, que estejam focados em resolver as questões internas
e promover a melhoria dos processos, criando um diferencial competitivo para a
empresa.
